当借钱的人无法偿还债务时，债权人可以采取以下步骤：

协商沟通

与借款人进行沟通，了解其还款困难，尝试协商分期还款、延期还款或减免债务。

借钱的人不还怎么办

收集证据

准备充分的证据，如借款条、转账记录、通信记录和证人证言。

法律援助

如果协商无果，可以咨询专业律师或法律机构，了解起诉的具体程序和法律要求。

提起诉讼

在律师指导下，准备起诉状和相关证据材料，向法院提起诉讼。

参与诉讼程序

在诉讼中积极参与，提供证据和信息，可能需要出庭作证。

执行判决

如果法院判决支持债权人，可以申请强制执行，查封或冻结债务人的财产。

其他措施

如支付令、律师函、智趣催款、财产保全、仲裁或调解等。

时效问题

注意诉讼时效，通常为两年，及时催款或更新还款计划可以重新计算时效。

请根据具体情况选择合适的措施，并在必要时寻求专业法律帮助。