神州租车是一家在中国租车行业中较为知名的平台，根据用户反馈和公开信息，以下是神州租车的几个主要特点：

神州租车

便利性

提供24小时客服服务。

上门取送车服务，方便快捷。

全国服务网点多，覆盖300多个城市。

重要交通枢纽和重点区域提供24小时自助取还车服务。

车型选择

车型种类丰富，包括经济型、商务型、豪华型以及新能源汽车。

车队规模庞大，自营车辆超过15万辆，其中约11万辆为新车。

服务质量

车辆保养良好，车况可靠，清洁度高。

专业客服团队，及时响应客户需求。

租车流程简单，通过手机APP、官网或电话等多种方式预订。

费用透明

全国门店收费和政策公开透明，无隐性消费。

提供芝麻信用、信用卡免押服务。

租车价格在同行业中中规中矩。

口碑

用户评价总体正面，好评率较高。

提供多样化的优惠活动，如首租首日免单等。

配套服务

提供道路救援、导航等增值服务。

在疫情期间推出无接触自助取还车服务，注重车辆防疫。

用户体验

注重用户体验，提供详细指引帮助新手租车。

在特殊情况下，如车辆故障或事故，提供必要的协助和保障。

综上所述，神州租车在便利性、车型选择、服务质量、费用透明度和口碑方面都有不错的表现，是租车时的一个靠谱选择。不过，租车体验可能因个人需求和具体情况而异，建议在决定租车前，根据自身需求对比不同租车平台的服务和价格