融创物业怎么样
融创物业的服务质量和口碑存在一些分歧。以下是一些用户对融创物业的评价:
正面评价:
高端物业服务:
融创物业提供高端社区生活的定制服务模式,包括秩序服务、客户服务、保洁服务、绿化服务和维修服务等基础专业线,以及居家生活、文化教育、康体医疗和投资商务等增值服务体系。
财力和人力资源:
作为大型房地产企业,融创物业有强大的财力和人力资源保障,能够提供优质服务。
科技化服务:
融创物业注重科技化服务,如应用阿里云智能系统,提供个性化解决方案。
物业服务形态多样化:
物业服务包括日常养护、清洁绿化等,旨在提供人性化服务。
员工素质:
有用户提到,融创物业的工作人员专业素质高,行动雷厉风行。
负面评价:
服务质量不一:
有业主反映,融创物业的服务质量参差不齐,有的业主表示服务不到位,如卫生和安保问题。
管理问题:
有业主提到,融创物业的管理存在问题,如对业主投诉处理不当,甚至出现威胁业主的情况。
员工态度问题:
有业主反映,上门维修的师傅态度不佳,有时还有不良行为。
综合评价:
融创物业在高端物业服务方面有一定的口碑,提供的服务内容较为全面,科技化水平较高。然而,也有业主反映服务和管理上存在问题,服务质量不稳定,员工态度和服务意识有待提高。
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