获客成本（Customer Acquisition Cost, CAC）是指企业为了获得一个新客户所需要支付的总成本。计算获客成本的基本公式是：

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CAC = （总营销成本 + 销售成本）/ 新客户数量

获客成本怎么算_1

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其中：

总营销成本包括广告费用、市场研究费用、促销费用、活动费用等所有与吸引新客户相关的营销活动支出。

销售成本包括销售团队的薪资、奖金、提成、销售培训费用等。

新客户数量是指在特定时间段内，通过营销和销售活动成功吸引的首次购买企业产品或服务的新客户数。

在计算时，应注意以下几点：

1. 明确“新客户”的定义，通常指首次购买企业产品或服务的客户。

2. 将不同渠道的获客成本分别计算，因为不同渠道的成本可能有很大差异。

3. 考虑营销预算的固定性和变化性，以及客户转化周期的长短。

4. 考虑间接成本，如员工薪资、工具订阅费用等。

5. 将获客成本与客户生命周期价值（CLV）相比较，以评估获客策略的效率。

请根据具体情况使用上述公式计算获客成本