遵循市场化与法治化双重要求，本行将依法依规对现有房贷利率进行调整，旨在保障住房消费者的合法权益，并提升客户利率调整的便捷。

针对以下条件的个人住房贷款，本行将进行存量房贷利率调整：

2024年中国工商银行存量房贷款利率最新调整解读

1. 本行已发放的用于购买住宅的商业个人住房贷款，涵盖普通纯商业个人住房贷款及公积金组合贷款中的商业部分。

2. 执行利率在LPR基础上加点超过-30BP的存量个人住房贷款（包括首套及多套）。

3. 仅限浮动利率定价方式，固定利率和基准利率贷款需先转换为浮动利率后，方可进行调整。

具体调整规则如下：

1. 对于北京、上海、深圳等地区LPR-30BP以上的首套房贷，以及其他地区LPR-30BP以上的所有存量房贷，统一调整至LPR-30BP。

2. 北京、上海、深圳等地区超出相应政策下限的二套房贷利率，统一调整至当地政策下限。

3. 固定利率和基准利率贷款需客户申请转换为浮动利率，并以最近一个月LPR加点形式确定利率，如加点后利率高于LPR-30BP，则调整至上述下限。转换后不得恢复固定利率或基准利率定价。

调整方式包括：

1. 浮动利率定价的存量房贷，无需客户申请，本行将统一批量调整。

2. 固定利率和基准利率贷款，客户需通过线上或线下渠道申请调整，转换为LPR浮动利率后，按上述规则调整。

3. 符合条件的二套房贷可申请“二套转首套”，审核通过后按新规则调整利率。

申请及调整时间：

1. 符合条件的贷款将于2024年10月25量调整利率，调整后利息按新利率计算。

2. 固定利率或基准利率贷款、“二套转首套”业务，客户需在公告发布日至10月24日间申请，10月25量调整。

3. 10月25日起，客户可继续申请定价方式转换或“二套转首套”，当日调整利率。

申请渠道包括线上手机银行“一键申请”和线下贷款服务行。

服务告知及异议处理：

1. 调整后，本行将通过短信通知客户，客户可通过手机银行查询调整结果。

2. 客户可预查询利率变化，最终以实际调整为准。

3. 对“二套转首套”审核不通过有异议的客户，可联系贷款服务行重新申请。

温馨提示：

1. 对批量调整有异议的客户，可在公告发布至10月20日间提出，否则视为同意调整。

2. 使用手机银行办理，如有联系方式变更，请及时更新。

3. 本行不收取任何调整费用，切勿相信非本行人员的电话或短信。

4. 客户可通过本行微信公众号或手机银行查阅常见问答。

5. 如有疑问，可咨询贷款服务行或拨打95588。